Términos y Condiciones Crédito Digital

1. GENERAL

Los siguientes términos y condiciones regulan el acceso en Chile, a todos quienes utilicen el canal web de Servicios Financieros Mundo Crédito SpA (www.creditodigital.cl) – en adelante los usuarios – con el fin de simular, cotizar y contratar un crédito de consumo automotriz con Servicios Financieros Mundo Crédito SpA – en adelante la “Financiera” o “Mundo Crédito”.

2. PASO A PASO

Para simular un crédito automotriz con Mundo Crédito, el usuario deberá ingresar al canal web: www.creditodigital.cl e incorporar los datos básicos necesarios que la plataforma le solicite y los datos del vehículo a financiar. El simulador, proporcionará las condiciones crediticias, necesarias para que el Usuario pueda tomar su decisión informada, tales como: CAE, monto a financiar, tasa de interés, costo total del crédito, valor de tasación del vehículo, precio venta del vehículo, valor del pie, saldo de precio, gastos propios del crédito y accesorios voluntarios, entre otros. Los valores que arroje son referenciales y éstos pueden variar en función del monto total cotizado, precio del vehículo a financiar, productos y/o servicios voluntariamente contratados, plazo, pie y TMC al momento de contratar

El Usuario podrá cancelar la simulación o solicitar su evaluación crediticia, proporcionando sus antecedentes personales necesarios para su evaluación, tales como: Rut, Nombre, Apellidos, Renta Líquida, número telefónico y correo electrónico (email). El otorgamiento del Crédito requiere que el consumidor no posea protestos o moras vigentes publicadas, ni registre carga financiera o endeudamiento excesivo y, su patrimonio y/o ingresos sean suficientes para pagar el monto total del Crédito. No debe registrar procesos judiciales o administrativos que arriesguen el cumplimiento de la obligación. Los antecedentes que proporcione deben ser comprobables, verídicos, completos, exactos, consistentes, actualizados y entregados dentro del plazo de vigencia de esta comunicación. Mundo Crédito se reserva el derecho de solicitar otros antecedentes necesarios con objeto de sustentar, aclarar o complementar la información proporcionada por el cliente y, según su política de riesgo crediticio. Los Datos serán debidamente tratados y resguardados, según la Ley N°19.628 y la cláusula de Privacidad de este documento. El Usuario, podrá siempre modificar alguno de los antecedentes ingresados, retornando al paso anterior.

Al confirmar los datos entregados, la plataforma procederá a entregarle las alternativas de seguros y otros productos y servicios que voluntariamente podrá contratar.

La plataforma de simulación entregará un resultado preliminar, donde se le responderá de acuerdo a las siguientes opciones: (a) Pre-Aprobado, o b) Rechazado. (a) Pre-Aprobado: implica que de sus antecedentes se desprende que, preliminarmente, calificaría para un financiamiento por parte de Mundo Crédito; (b) Rechazado: se informa que no fue posible generar una propuesta automática de financiamiento para su solicitud, pero que, si desea realizar una nueva evaluación con antecedentes adicionales, puede contactarnos a nuestro canal ventadigital@creditodigital.cl.

De resultar aprobada su solicitud, se le enviará la información al Usuario mediante correo electrónico, y uno de nuestros ejecutivos se pondrán en contacto con él, para informar los siguientes pasos para completar su solicitud y formalizar la contratación.

3. PRODUCTOS Y SERVICIOS

En la simulación del crédito automotriz se dispondrá el producto a) Convencional, para el cual se exige como requisitos mínimos de validación: (i) Pie de mínimo 20% del valor total de la unidad a financiar; (ii) Dependientes con antigüedad laboral de 1 año y renta líquida mínima de $500.000.- e Independientes con una antigüedad continua de ejercicio comprobable de 2 años e ingreso mínimo de $700.000.- (iii) vehículos nuevos o usados con una antigüedad máxima de vehículo 5 años. (iv) Buen comportamiento comercial y financiero; (b) CréditoInteligente, para el cual se exige como requisitos mínimos de validación: (i) Edad mínima 25 años cumplidos; (ii) Dependientes con antigüedad Laboral de 1 año e Independientes con boletas de honorarios por 2 años consecutivos; (iii) Renta mínima $500.000.; (c) MediaCuota, para el cual se exige como requisitos mínimos de validación: (i) Edad mínima 25 años cumplidos; (ii) Dependientes con antigüedad Laboral de 1 año e Independientes con boletas de honorarios por 2 años consecutivos; (iii) Renta mínima $1.000.000.- (iv) Antigüedad máxima vehículo 5 años; (d) TuVuelto (MundoCash), para el cual se exige como requisitos mínimos de validación: (i) Edad mínima 25 años cumplidos; (ii) Dependientes con antigüedad Laboral de 1 año e Independientes con boletas de honorarios por 2 años consecutivos; (iii) Renta mínima $1.000.000.; (iv) Antigüedad máxima vehículo 3 años; (v) Producto solo convencional, no aplica para Compra inteligente ni crédito instantáneo. La Financiera, se reserva el derecho de exigir antecedentes adicionales para acreditar el estado de situación crediticia del usuario y, en todos los casos, siempre se requerirá la acreditación de situación laboral, remuneracional, de ejercicio independiente, de domicilio y referencias.

El usuario podrá incorporar a su simulación otros productos y servicios que voluntariamente acepte financiar con el crédito otorgado por la Financiera. El usuario toma conocimiento que el crédito automotriz que contrate, no está condicionado a la contratación de algún seguro ofertado por la Financiera y, que la tasa y condiciones generales del crédito, no variarán en caso de no contratarlo. Con todo, Mundo Crédito se reserva el derecho de exigir la contratación de seguros asociados al otorgamiento del crédito automotriz, en virtud de la Ley N°20.448, para precaver perjuicios frente a los casos y circunstancias que se determinen, como imposibilidad temporal o permanente en el pago de sus obligaciones, ya sea de los seguros que él u otro proveedor comercialice, siendo la libre elección de contratación del cliente. Las pólizas de seguro que el cliente presente para resguardo del crédito, deberán cumplir con una cobertura mínima, que comprenda al menos el monto total del valor del crédito, pagada al contado por todo el periodo del crédito, endosada a Servicios Financieros Mundo Crédito SpA, como beneficiario y, que la compañía aseguradora tenga una clasificación de riesgo a lo menos igual a la que registre la compañía aseguradora ofrecida por la Financiera. Asimismo, el cliente que contrató libremente alguno de los seguros ofertados por la Financiera en este proceso, podrá reemplazar su póliza, por una contratada en cualesquiera otra de las entidades que los comercialicen, siempre que cumpla con los señalados requisitos.

4. GASTOS

Los gastos generados de la contratación del crédito y de otros productos o servicios voluntariamente contratados serán de cargo del cliente, los que incluyen principalmente: (a) Impuesto al Pagaré, que corresponde a la Tasa establecida en la Ley de Impuesto de Timbres y Estampillas (Decreto Ley N°3.475); (b) Gastos notariales por legalización de Pagaré y Escritura de Constitución de Prenda; (c) Gastos de inscripción de Prenda y Prohibiciones en el Registro Nacional de Vehículos Motorizados y Registro de Prenda del Registro Civil; (d) Gastos de admisión, operacionales y curse del crédito; y (e) Gastos de cobranza extrajudicial, según lo regula la Ley N°19.496.

5. CONSTITUCIÓN DE GARANTÍA. PRENDA SIN DESPLAZAMIENTO

El usuario declara estar en conocimiento de la garantía que deberá otorgar para el otorgamiento del crédito automotriz, consistente en una Prenda sin desplazamiento constituida conforme la Ley N°20.190, como garantía de prenda general. Esta garantía, recaerá sobre un vehículo de su propiedad o de propiedad de un tercero que lo autorice, según los casos, y siempre que esté libre de gravámenes, el cual será garantía de esta y todas aquellas obligaciones, presentes o futuras que el Cliente tenga o tuviere en lo sucesivo a favor de la Financiera.

6. AUTORIZACIÓN

Por la aceptación de estos términos y servicios, el usuario declara que es su intención contratar voluntariamente el crédito automotriz y los demás productos y servicios que ha cotizado por medio de la simulación electrónica. Para lo cual, en este acto, libre y voluntariamente entrega sus antecedentes personales, financieros y comerciales, información que declara verdadera, correcta, completa y actualizada a Mundo Crédito SpA, a quien autoriza expresamente para proceder a su validación, análisis y evaluación crediticia y, a acceder a sus antecedentes de carácter económico, financiero o comercial, que se mantengan en los sistemas de información comercial públicos o privados, todo conforme a la Ley N°19.628.

7. PRIVACIDAD

Los datos personales que los usuarios proporcionen voluntariamente a la Financiera a través del portal web (www.creditodigital.cl), serán tratados conforme a la Ley N°19.628, bajo estricta reserva y sólo para los fines propios de la evaluación comercial y crediticia, generar los contratos y la documentación de crédito correspondiente y, en particular, para llevar a cabo un proceso de portabilidad. Asimismo, el Usuario autoriza a la Financiera a acceder, recolectar, almacenar, procesar y, en general, a hacer tratamiento, por si o a través de terceros, de los datos personales que la Financiera requiere para la prestación de los servicios bajo el Contrato de Portabilidad. Los datos personales serán tratados con el propósito de permitir a la Financiera: cumplir con las obligaciones que le impone el Contrato, ofrecer nuevos productos y servicios, desarrollar e implementar acciones comerciales relacionadas a los productos y servicios de la Financiera, perfeccionar y/o implementar productos y servicios que la Financiera ponga a disposición del Cliente, incorporar nuevos atributos o beneficios e implementar modalidades o características que mejoren la calidad y/u oportunidad de prestación de servicios y/o productos puestos a disposición del Cliente por parte de la Financiera, sus filiales y/o terceros; entre algunos, todo lo que está especificado en el Contrato suscrito por las partes.

La Financiera llevará a cabo el tratamiento de Datos Personales en conformidad a lo establecido en la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada, o cualquiera que en el futuro la reemplace o sea aplicable. El Cliente podrá ejercer todos los derechos que la ley le reconoce respecto de sus Datos Personales, pudiendo solicitar que éstos sean eliminados, modificados, rectificados o cancelados de la base de datos de la Financiera, de forma gratuita, solicitándolo por escrito a Servicio al Cliente al correo electrónico a info@creditodigital.cl .

8. VIGENCIA.

La simulación de crédito automotriz tendrá una vigencia de quince días corridos, desde la notificación de su respuesta.

9. DERECHO A RETRACTO.

En conformidad al artículo 3° en su letra b) de la Ley N°19.496, sobre contratos celebrados por medios electrónicos o por cualquier otra forma de comunicación a distancia y, en aquellos en que se aceptare una oferta realizada a través de catálogos, avisos u otro medio a distancia, se deja expresamente establecido que, el usuario que haya firmado el contrato de crédito de consumo automotriz no tendrá derecho a retracto.

10. INDIVIDUALIZACIÓN, REPRESENTANTES LEGALES Y DOMICILIO.

Servicios Financieros Mundo Crédito SpA, RUT N°76.224.981-2, actúa por Representantes Legales, los señores Rodrigo Valdivieso Véjar y César Ortega Vásquez, todos con domicilio en Avenida El Bosque Norte N°0440, oficina N°701, Las Condes, Santiago.

11. ATENCIÓN DE CLIENTES:

Mundo Crédito cuenta con un Servicio de Atención al Cliente, que atiende de manera gratuita las consultas, requerimientos y/o reclamos de los consumidores, por sus canales habilitados: mail: portabilidadfinanciera@mundocredito.cl, vía web www.mundocredito.cl/contacto o vía telefónica al números (+562) 2674 7000.

 

 

Santiago, 30 agosto de 2021.

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